Fortalecemos el servicio al cliente en Alvarado.

El H. Ayuntamiento de Alvarado, que preside el Mtro. Alberto Ángel Cobos Márquez, a través de la Dirección de Desarrollo Económico , llevó a cabo el taller “Servicio al Cliente como Ventaja Competitiva”, con el objetivo de brindar herramientas que permitan fortalecer la atención y mejorar la experiencia de los clientes. En esta ocasión se desarrolló el Módulo II: Hospitalidad operativa, donde las y los participantes aprendieron a: 📋 Diseñar e implementar protocolos de atención claros y adaptados a cada negocio. 🛡️ Resolver problemas y conflictos de manera rápida, efectiva y empática. 📊 Medir la experiencia del cliente mediante indicadores clave para impulsar la mejora continua. Porque brindar un buen servicio no solo genera clientes satisfechos, también fortalece nuestros negocios y contribuye al desarrollo económico de Alvarado. 💚 ¡Seguimos capacitando y generando oportunidades para que Alvarado brille! #PorAmorAAlvarado #DesarrolloEconómico #ServicioAlCliente